bk44 সাপোর্ট আর যোগাযোগ এখানে সহজ

1. অ্যাপ খুলুন

bk44 App-এ ঢুকলেই হোম স্ক্রিনে সহায়তা আইকন দেখা যায় বেশির ভাগ প্রশ্ন 1 মিনিটের মধ্যেই শুরু করা যায়

2. হেল্প সেন্টার বেছে নিন

সেখানে FAQ, অ্যাকাউন্ট, লগইন আর জমা-সংক্রান্ত অপশন আলাদা আছে ভুল বিভাগে যাওয়ার ঝামেলা কমে যায়

3. মেসেজ পাঠান

ছোট করে সমস্যা লিখুন, স্ক্রিনশট দিন, তারপর পাঠিয়ে দিন সহজ ভাষায় লিখলে সাপোর্ট টিম দ্রুত বুঝে যায়

দ্রুত উত্তর

একই চ্যাটে প্রশ্ন আর উত্তর থাকে পুরোনো কথা খুঁজতে আলাদা থ্রেড ঘাঁটতে হয় না

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন, ডিভাইস আর নোটিফিকেশন একই প্রোফাইলে দেখা যায় এতে অচেনা অ্যাক্টিভিটি ধরতে সুবিধা হয়

জমার সহায়তা

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে গাইড খুলে দেখায় তাই টাকা জমা দেওয়ার আগে ভুল কম হয়

হেল্প সেন্টার

এখানে সাধারণ প্রশ্ন, লগইন সমস্যা আর ডিভাইস নির্দেশনা আছে নতুনরা 3 ধাপেই উত্তর পেয়ে যান

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দিয়েছেন, সেগুলো মিলিয়ে নিন ভুল থাকলে সাপোর্ট কথোপকথন দ্রুত এগোয়

প্রযুক্তিগত সহায়তা

APK ইনস্টল, আপডেট, আর নোটিফিকেশন অন করার দিকনির্দেশও মেলে কিছু Android ফোনে অনুমতি একবার দিতে হয়

রাতে লগইন আটকে গিয়েছিল অ্যাপে মেসেজ দিয়েই সমাধান পেয়েছি স্ক্রিনশট পাঠাতে বলেছিল, তারপরই কাজ হয়েছে

রাহাত, ঢাকা

bKash দিয়ে জমা দিতে গিয়ে একবার দ্বিধায় ছিলাম হেল্প সেন্টারের গাইড দেখে 2 মিনিটেই বুঝে গেছি

নাসরিন, চট্টগ্রাম

অ্যাপের ভাষা সহজ Rocket আর Nagad নিয়ে আলাদা তথ্যও আছে, তাই কল না করেও কাজ সেরে ফেলি

মেহেদী, সিলেট

4.8 / 5

গড় রেটিং

81,518

রিভিউ

118,892

সক্রিয় ব্যবহারকারী

451+

গেম ও টাইটেল